Comunicación Humana: ¿Imposible su inexistencia?

Como todo tiene relacionado un analisis, encontré a un tal Paul Watzlawick. Según lo escrito en lo que encontré, este personaje habría sido uno de los principales autores de la supuesta "Teoría de la Comunicación Humana". Al principio, uno se imagina miles de cosas, entre ellas, que un fenómeno tan complejo no puede ser analizado a cabalidad. Este señor tiene bastantes estudios, entre otros, Filosofía y Psicología (Universidad de Venecia). En fín, se puede decir que este señor tiene un respaldo. Un detalle, es austriaco (nació en 1921), pero vive y trabaja en EE.UU. desde 1960.

Según Watzlawick, existen 5 axiomas en su teoría. Si uno de estos, por alguna razón, no funciona, la comunicación puede fracasar. Aca van:

  • Es imposible no comunicarse: Todo comportamiento es una forma de comunicación. Como no existe forma contraria al comportamiento (no existe el no-comportamiento, o el anti-comportamiento), tampoco existe la "no-comunicación".
  • Toda comunicación tiene un nivel de contenido y de relación: Esto significa que toda comunicación tiene (además del significado de las palabras) más información sobre como el que habla, quiere ser entendido y que le entiendan, así como el receptor va a entender el mensaje, y como el emisor ve su relación con el receptor de la información.
  • La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las "secuencias comunicacionales" entre las personas: Tanto el emisor como el receptor de la información estructuran el flujo de la comunicación de diferente forma. Hay que considerar que la comunicación humana no puede ser resuelta en un plano "causa-efecto", sino que es un proceso cíclico.
  • Comunicación humana en dos "modalidades" (digital o analogica): La comunicación no implica simplemente palabras habladas (o comunicación digital: lo que se dice), tambien es importante la comunicación no verbal (o comunicación analogica: cómo se dice).
  • Los intercambios comunicacionales pueden ser simetricos o complementarios: Depende de si la relación entre los "interlocutores" está basada en intercambios (es decir, tienden a igualar su conducta recíproca), o si está basada en intercambios aditivos (es decir donde uno y otro se complementan).
Si lo leen con detenimiento, se dan cuenta de elementos bastante comunes en lo cotidiano. Simplemente no podemos dejar de comunicar por algo mucho más simple, todo se puede interpretar, por lo que cualquier movimiento, gesto, seña u algún tipo de variación en nuestro comportamiento va a comunicar a alguien que quiera interpretarlo.

Tambien del proceso cíclico de nuestra comunicación podemos sacar en limpio que si no fuese así, sería algo mucho más plano, se necesita que haya una "retroalimentación" de lo que se está queriendo decir, aún sea mostrando alguna expresión facial, entre otros. Se denota que la comunicación no verbal es bastante necesaria, ya que complementa lo que se está recibiendo a través de lo verbal, nos podemos hacer ideas muy diferentes de lo hablado según, por ejemplo, el tipo de ropa que trae "el emisor".

En particular, me llamó la atención los tipos de comunicación, hay una mucha más superficial (alguna vez escuche la expresión de "conversar solo por 5 minutos y nada más" ), y otra mucho más profunda que involucra la capacidad de complementar lo dicho por el otro, y desarrollar las ideas. Creo que en nuestro futuro veremos muchas más formas de transmitir lo que queremos, hoy en día es el fenomeno mediatico de Internet (nunca nadie pensó todo el potencial que tiene hoy), quizás en algún tiempo veremos algunos nuevos. Es cosa de ver pasar el tiempo y esperar.

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